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Wie reiche ich einen Hinweis über das Hinweisgebersystem ein?

In diesem Artikel erfahren Sie als Mitarbeiter, wie Sie einen Hinweis über das Hinweisgebersystem einreichen. 

Inhaltsverzeichnis

1. Lernvideo

2. Hinweis einreichen

1. Lernvideo

Schauen Sie sich hier das Lernvideo zum Artikel an, um zu erfahren

  • ..., wie Sie Hinweise einreichen können. 
  • ..., wie Sie nach Abgabe des Hinweises auf diesen zugreifen können. 



2. Hinweis einreichen

Der Zugang zum Hinweisgebersystem wird Ihnen per URL durch Ihr Unternehmen zur Verfügung gestellt.

Nachdem Sie die Startseite des Hinweisgebersystems betreten haben, erhalten Sie zunächst eine kurze Einführung, wie das Hinweisgebersystem Sie schützt und wie Sie sich selbst als Hinweisgeber schützen können.

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Um einen Hinweis abzugeben, klicken Sie innerhalb des Hinweisgebersystems auf den Button "Neuen Hinweis abgeben". Sie werden anschließen weitergeleitet und können aus verschiedenen Kategorien auswählen, in welcher Sie Ihren Hinweis abgeben möchten. 

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Anonymität

Sie können wählen, ob ihr Hinweis komplett anonym oder vertraulich abgegeben werden soll. 

  • Komplett anonym: Ihr Hinweis wird ohne persönliche identifizierende Informationen gespeichert.
  • Vetraulich: Ihr Hinweis wird mir Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Ihre persönlichen Daten werden ebenfalls verschlüsselt und können ausschließlich von den zugewiesenen Empfängern des Hinweis eingesehen werden. 

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Hinweis: Ihre E-Mail-Adresse dient lediglich zur Identifizierung. Es findet keine E-Mail-Kommunikation zu Ihrem Hinweis statt. 

 

Hinweis erfassen

Wählen Sie zunächst den betroffenen Standort aus, sofern mehrere Standorte zur Auswahl stehen. Sofern keine Stanorte zur Auswahl stehen, geben Sie im nächsten Schritt Ihre Nachricht ein.

Der Text Ihrer Nachricht wird automatisch anonymisiert, sodass Großschreibung und doppelte Satzteichen entfernt werden. Der Text kann mit dieser Einstellung nur in Kleinbuchstaben eingetragen werden.

Um die Option zu deaktivieren, entfernen Sie den Haken in der entsprechenden Checkbox. Nun wird der Text, wie von Ihnen eingegeben, angezeigt. 

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Sie haben zudem die Möglichkeit eine Sprachnachricht alternativ oder ergänzend zu Ihrer Nachricht aufzunehmen. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn diese durch den Betreiber Ihres Hinwesgebersystems freigeschaltet wurde. Es können bis zu 5 Sprachnachrichten aufgenommen werden, die jeweils bis zu 3 Minuten lang sein können. 

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Zu Ihrem Hinweis können Sie Anhänge hochladen. Bitte achten Sie darauf, Daten zum Urheber sowie personenbezogene Daten vor dem Hochladen zu entfernen. Diese sind häufig in Office-Dateien, Bilddatein und PDFs als versteckte Informationen enthalten. Dateien können erst hochgeladen werden, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Hinweise zur Kenntnis genommen haben.

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Sie können optional sehen, wer für die Bearbeitung Ihrer Hinweise zuständig ist, sofern Ihr Unternehmen diese Information eingeblendet hat. 

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Ihren Hinweis können Sie mit oder ohne Verzögerung einreichen. Zur besseren Sicherung der Anonymität können Hinweise mit einer zufälligen Verzögerung von bis zu 3 Stunden übergeben werden. 

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Sofern eine Einwilligungserklärung eingerichtet wurde, muss diese bestätigt werden, damit der Hinweis eingereicht werden kann. 

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Nachdem Sie Ihren Hinweis erfolgreich eingereicht haben, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Damit Sie den Status Ihres Hinweises überprüfen können, erhalten Sie individuelle  Zugangsdaten zu Ihrem Hinweis. Über den Button "Zugangsdaten herunterladen" können Sie diese herunterladen und an einem sicheren Ort speichern. 

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Hinweis: Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Hinweises proaktiv, da Sie keine Benachrichtungen hierzu erhalten und so Rückfragen durch den Ansprechpartner eventuell nicht zeitnah beantwortet werden.