Workflow: Das Mitarbeitergespräch
Im Folgenden erhalten Sie einen kurzen Überblick über den Ablauf der Mitarbeitergespräche (MAG).
Inhaltsverzeichnis
- Die Phasen des Mitarbeitergesprächs
- Die Vorbereitung
- Die Durchführung des Mitarbeitergesprächs
- Die Nachbereitung

1. Die Phasen des Mitarbeitergesprächs
Das Mitarbeitergespräch (MAG) gliedert sich in drei Phasen:
- Die Vorbereitung
- Hier wird das Feedback erhoben durch das Ausfüllen zuvor angelegter Fragebögen.
- Dies wird als Punkt "Feedback-Sessions" in der Personalentwicklung abgebildet.
- Die Durchführung des Mitarbeitergesprächs (MAG)
- Besprechung des erhobenen Feedbacks.
- Im Programm als "Gespräche" abgebildet.
- Die Nachbereitung
- Die Ergebnisse des MAGs werden weiter verwendet zur Formulierung von Entwicklungszielen oder Zielvereinbarungen.
- Als Punkt "Ziele" in der Personalentwicklung.
2. Die Vorbereitung
Um das Feedback für Ihre Mitarbeitenden zu erheben, ordnen Sie zuerst jedem Mitarbeitenden eine Rolle zu. An dieser Rolle hängen die Fragebogenvorlagen, welche Sie für Ihre Mitarbeitenden heraussenden können.
Wenn Sie HR WORKS Pro verwenden, können Sie mit diesen Rollen auch Kompetenzen verbinden, sodass Sie gezielt Feedback zu einzelnen Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden einholen können, wie zum Beispiel deren Teamfähigkeit.
Als nächsten Schritt erstellen Sie Fragebogenvorlagen, in welchen Sie mit den folgenden Aspekten arbeiten können:
| Personalentwicklung | Personalentwicklung Pro | |
| Arten von Fragen | ||
| Offene Fragen | ✅ | ✅ |
| Skalenfragen | ❌ | ✅ |
| Feedback Gebende | bis zu 2 | so viele Sie benötigen |
| Selbsteinschätzung | ✅ | ✅ |
| Führungskraft | ✅ | ✅ |
| Zugeordneten Mitarbeitenden | ❌ | ✅ |
| Kollegen | ❌ | ✅ |
| Stakeholdern | ❌ | ✅ |
| Rollen und Kompetenzen | ||
| Zuordnung von Rollen | ✅ | ✅ |
| Zuordnung von Kompetenzen zu Rollen | ❌ | ✅ |
| Abfrage von Kompetenzen im Fragebogen | ❌ | ✅ |
Sobald Sie geeignete Fragebogenvorlagen zur Erhebung des Feedbacks erstellt haben, können Sie mit der Erstellung der Feedback-Sessions loslegen. Zuerst entscheiden Sie, ob Sie das Feedback für einen einzelnen Mitarbeitenden erheben wollen, oder für mehrere in Form eines Zyklus. Hier bestimmen Sie auch die tatsächlichen Feedback Gebenden. Wenn Sie über eine Lizenz für die Personalentwicklung verfügen, können Sie entscheiden, ob Sie eine Selbsteinschätzung abfragen wollen und das Feedback der Führungskraft.
Mit HR WORKS Pro können Sie auch bestimmen, ob es noch weitere Führungskräfte gibt, welche Feedback abgeben sollen und entscheiden, welche Kollegen, zugeordnete Mitarbeitende oder Stakeholder Feedback abgeben sollen.
Sobald die Ergebnisse vorliegen, können Sie diese ansehen und auswerten.
Die Auswertung kann bei einer Pro Lizenz über Kompetenzen für eine einzelne Feedback-Session erfolgen oder über das ganze Unternehmen mit Hilfe der Kompetenzanalyse.
3. Die Durchführung des Mitarbeitergesprächs
Sobald Sie das Feedback erhoben und gesichtet haben, kann das MAG stattfinden. Sie können entscheiden, ob Sie für Ihre Führungskräfte Leitfaden Vorlagen anlegen möchten, damit diese wertvolle Anhaltspunkte und nützliche Fragen für bestimmte Arten von Gesprächen erhalten. So können Sie zum Beispiel eine Leitfaden Vorlage für Probezeitgespräche erstellen.
Dann erstellen Sie das Gespräch für den Mitarbeitenden und können hier auch gleiche alle relevanten Ergebnisse einsehen.
Mit HR WORKS Pro können Sie beispielsweise die Entwicklung der Kompetenzen eines Mitarbeitenden über die Kompetenzdynamik ablesen und auch die Ergebnisse zu den Kompetenzen in Form eines Spinnendiagramms aus verschiedenen Perspektiven übereinanderlegen.
Sobald das Gespräch stattfindet können Sie das Besprochene entsprechend dokumentieren.
4. Die Nachbearbeitung 
Wenn sich im Zuge des MAG bestimmte Entwicklungsziele oder Zielvereinbarungen ergeben, können Sie diese in Form von Zielen im Programm erstellen. Diese Ziele werden automatisch den zukünftigen MAG zugeordnet, damit Sie sich hier direkt nach dem Fortschritt erkundigen können.