Inhaltsverzeichnis
- Feedback an "Wie kann HR WORKS verbessert werden?"
- Fragen zum System an HR WORKS Customer Service
- Fehlermeldungen in HR WORKS
1. Feedback an "Wie kann HR WORKS verbessert werden?"
Wenn Sie Anforderungen nicht vorhandener Funktionalitäten oder Verbesserungen zu bestehenden Funktionalitäten haben, können Sie diese als Feedback an das Produktmanagement weiterleiten.
Gehen Sie hierfür in der Admin-Oberfläche auf die drei waagerechten Balken oben rechts auf "Wie kann HR WORKS verbessert werden?".
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Innerhalb der User-Oberfläche erreichen Sie die Feedback-Funktion über das eigene Profilbild oben rechts "Feedback geben".
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2. Fragen zum System an HRworks Customer Service
Wenn Sie akute Fragen zu Prozessen, Funktionen, etc. haben, können Sie sich an den HRworks Support wenden. Alle weitere Informationen finden Sie hier.
3. Fehlermeldungen in HR WORKS
Sollten Fehlermeldungen in HR WORKS erscheinen, welche Sie nicht nachvollziehen können, wenden Sie sich an den HR WORKS Support.
Hinweis: Wenn innerhalb der Admin-Oberfläche als Fehlermeldung ein rotes Kreuz erscheint, können Sie mit der Maus darüber verweilen und die konkrete Meldung im Hover-Text entnehmen:
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Sofern ein Login ins System nicht möglich ist aufgrund einer Fehlermeldung zur "Nicht-Erreichbarkeit", können Sie unsere HR WORKS Statusseite diesbezüglich prüfen. Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere Server-Erreichbarkeiten.
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